8月，菲利普莫里斯国际（PMI）向日本市场推出了新款IQOS ILUMA加热烟草和IQOS ILUMA独家烟草TEREA烟弹。公司倡导“无烟社会”，并有10年内退出日本卷烟销售的政策。具体来说，到2025年，目标是将至少4000万名吸烟者转为无烟产品，无烟产品占公司净收入的50%以上。
Yacheck Olzac先生，他于 5 月成为首席执行官。 奥尔扎克也深入参与了IQOS ILUMA和TEREA烟弹的开发。纵观公司2021年第二季度（4-6月）财务业绩，受IQOS强劲等因素影响，调整后营业利润同比增长18.7%至34.54亿美元。
首席执行官奥尔扎克回应了关于未来 PMI 战略的独立采访。在第一部分，我们将询问IQOS是如何吸引日本市场的？
未来10年向“无烟社会”过渡
Q:菲利普莫里斯倡导“无烟社会”，但目标是什么？
烟草对健康有负面影响。 PMI有责任向消费者推广减少了对健康有害成分的IQOS等产品。
你如何戒烟？您如何为此目的开发产品？这两个是该战略的主要支柱。为了实现无烟社会，我们一直想知道如何通过科学研究和创新来扩大我们的解决方案。
Q:您认为现在在日本的市场已经渗透到什么程度？
“无烟社会”的愿景始于日本。目前，自日本推出IQOS以来，已有超过20%的人改用加热不燃烧烟草。在日本，烟草制品本身的销量也在逐年下降。
另一方面，加热不燃烧烟草品类的销售步伐正在加快。在过去的五六年里，三分之一的日本烟草消费者将转向更好的加热不燃烧烟草替代品。我们相信，我们最长可以在 10 年左右进入“无烟社会”。这应该有利于吸烟者的健康以及社会。
IQOS 如何吸引日本市场
Q:虽然 JT 等竞争对手销售 Plume Tech 等加热不燃烧烟草，但他们尚未宣布将退出像你们这样的卷烟。您如何看待日本市场，竞争对手众多，您打算采取什么样的策略？
当然，JT、英美烟草（BAT）等也在开发替代产品来替代日本市场的卷烟，所以我们会努力销售更好的产品。如果整个行业能够促进无烟社会，那不是很好吗？
在世界市场上也是如此。一项政策的推动程度取决于有多少利益相关者可以分享愿景。
例如，日本有一家便利店。便利店为我们提供了一个放置加热不燃烧烟草的空间（收银机后面的香烟架）。多亏了这一点，我才能吸引消费者他们拥有什么样的产品。
Q:2014年，我们以名古屋为起点推出了IQOS。为了将其传播到日本市场，您有什么意识？
能够靠近消费者进行开发非常重要。香烟正在投资于不同的 B2C。具体来说，我们扩大了IQOS商店和快闪店，增加了体验的地方。
如果消费者有任何疑虑，我们会听取他们的意见并提供有用的信息来消除任何疑虑。我认为这种交流本身很重要。由于这种方法，100 人尝试了 IQOS，70 人戒掉了香烟。比例不是很高吗？
IQOS给人的印象是它是日本的创新产品。另一方面，一些以卷烟为基础的吸烟者怀疑有害成分的数量是否真的平均减少了95%。正是年轻一代的成年消费者在这种情况下提供了帮助。我认为经常上网的人对新想法高度敏感，并且告诉吸烟者的父母有一个叫做 IQOS 的解决方案，这很棒。
对于吸烟者来说，改用 IQOS 可能会减少健康危害，而不是传统香烟。吸烟者周围的人也考虑到了无烟特性。这就是为什么我认为 IQOS 是首选。
